(मुंबई) शिवशाही बसों में यात्रा सुविधाओं को लेकर बढ़ता जा रहा असंतोष

मुंबई, (ईएमएस)। छुट्टियों का मौसम शुरू होते ही राज्य परिवहन निगम (एसटी) की शिवशाही बसों में यात्रा सुविधाओं को लेकर असंतोष दिन-प्रतिदिन बढ़ता जा रहा है। एसटी की वातानुकूलित सेवा के लिए अतिरिक्त भुगतान करने के बावजूद यात्रियों को अभी भी बहुत खराब सुविधाएं मिल रही हैं। यात्री टूटी हुई एयर कंडीशनिंग प्रणाली, गंदे पर्दों, फटे सीट कवर और लिंट लगी सीटों को लेकर तीव्र आक्रोश व्यक्त कर रहे हैं। मालूम हो कि निजी बसों से प्रतिस्पर्धा करने के लिए राज्य परिवहन निगम ने जून 2017 में मुंबई और कोंकण के बीच शिवशाही बस शुरू की थी। शिवशाही पहले दिन से ही आलोचना का शिकार रही। चूंकि शिवशाही के ड्राइवर निजी थे, इसलिए शिवशाही शुरू से ही विभिन्न दुर्घटनाओं के लिए लगातार खबरों में रही। शिवशाही को बसों का अनुचित रखरखाव, ठेकेदारों को भुगतान न किए जाने और बसों में असुविधा के कारण शिकायतें मिल रही हैं। हाल ही में यात्रा करने वाले एक यात्री ने कहा कि जब शिवशाही की सफाई और एसी के बारे में एसटी निगम को लिखित शिकायत की गई, तो निगम ने दो दिन बाद शिकायत को संबंधित विभाग को भेजकर जवाब दिया। एसटी की वातानुकूलित बसों में यात्रा आधी कीमत पर उपलब्ध है। शिवशाही में सुविधाएं बहुत खराब हैं। वाहक या डिपो प्रबंधक से शिकायत करने से कोई फर्क नहीं पड़ता। - गर्मी के कारण हो रही परेशानी एसटी बसों में यात्रा की समस्याओं के बारे में जागरूकता बढ़ जाती है, विशेषकर भीड़भाड़ वाले मौसम के दौरान। चूंकि छुट्टियां हैं, हजारों यात्री घूमने के लिए अपने गृहनगर जा रहे हैं। राज्य के विभिन्न शहरों में तापमान 40 डिग्री को पार कर गया है। यात्रा के दौरान गर्मी से बचने के लिए यात्री वातानुकूलित विकल्प को प्राथमिकता देते हैं। लेकिन अतिरिक्त भुगतान के बावजूद यात्री नाखुश हैं, क्योंकि उन्हें गंदगी और अस्वास्थ्यकर शिवशाही बसों से यात्रा करनी पड़ती है। संजय/संतोष झा- ११ अप्रैल/२०२५/ईएमएस