माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर में गड़बड़ी : इंडिगो की करीब 2 सौ फ्लाइट रद्ध

-अब यात्रियों को रिफंड में आ रही परेशानी नई दिल्ली,(ईएमएस)। माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर में गड़बड़ी के चलते दुनियांभर के एयरपोर्ट में खासी दिक्कतें देखने को मिली हैं। इसका असर एयरलाइंस पर सर्वाधिक देखने को मिला है। तमाम एयरपोर्ट्स पर काफी विमान खड़े देखे गए हैं, क्योंकि वे उड़ान नहीं भर पाए हैं। वहीं दूसरी तरफ कुछ कंपनियों ने अपनी उड़ानें जारी रखीं। इन सब में यात्रियों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा है। फ्लाइट रद्ध होने के बाद यात्रियों को रिफंड के लिए परेशान होते देखा गया है। माइक्रोसॉफ्ट की गड़बड़ी के चलते अनेक एयरपोर्ट पर ऑनलाइन चेक-इन सुविधा ही बंद हो गई। अनेक यात्रियों को तो हाथों से लिखकर बोर्डिंग पास दिए गए हैं। इसी बीच खबर यह है कि इंडिगो एयरलाइंस कंपनी की 192 उड़ानें रद्द की दी गईं हैं। इसका असर अन्य एयरलाइंस कंपनियों के विमानों की उड़ानों पर भी पड़ा है। इसे देखते हुए अनेक यात्रियों ने अपना टिकट रद्द करवा दिया क्योंकि उड़ान या तो रद्द हो गई या देरी से उड़ रही है। ऐसे तमाम यात्रियों को एयरलाइंस कंपनी ने विकल्प के तौर पर कहा है कि या तो वे अपनी यात्रा को किसी और दिन के लिए शेड्यूल कर लें, यदि ऐसा नहीं कर सकते तो टिकट रद्द कर रिफंड ले सकते हैं। इसमें भी यात्रियों को खासी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। सोशल मीडिया पर अनेक यात्रियों ने अपनी परेशानी साझा की है। इसी दौरान कुछ ने तो यहां तक बताया है कि यात्रा टिकट बुक कराते समय रकम तो अकाउंट से कट गई, लेकिन टिकट बुक नहीं हो सकी है। अब ऐसे मामले में पैसा वापसी का क्या होगा, कहना मुश्किल है, क्योंकि रकम कटने के बावजूद टिकट नहीं बनना एक बड़ी समस्या है। सोशल मीडिया प्लेटफार्म एक्स पर इंडिगो एयरलाइंस ने जानकारी दी कि इंडिगो की 192 उड़ानें रद्द हुई हैं। रद्ध की गई उड़ानों की सूची इंडिगो ने अपनी बेवसाइट पर अपलोड भी की है। अन्य एयरलाइंस ने अभी यह नहीं बतलाया है कि उनकी कितनी उड़ानें रद्ध हुई हैं, इसलिए समझा जा रहा है कि इंडिगो की सबसे ज्यादा उड़ानें रद्ध हुई हैं। हिदायत/ईएमएस 19जुलाई24